Maßnahmenmanagement ist der systematische Prozess der Planung, Umsetzung, Überwachung und Kontrolle von Aufgaben, um Unternehmensziele zu erreichen, Probleme zu lösen (z. B. aus Audits, Reklamationen) und eine kontinuierliche Verbesserung (KVP) in Prozessen oder Produkten sicherzustellen, wobei Verantwortlichkeiten, Fristen und Ressourcen klar definiert werden.